Довідковий центр

Прості інструкції, як користуватися порталом. Якщо щось не виходить — унизу сторінки є телефон, за яким вам допоможуть.

Я шукаю роботу

Як знайти вакансію, відгукнутися телефоном чи надіслати резюме, і що відбувається з вашими даними.

Читати інструкцію →

Я представляю заклад освіти

Як активувати кабінет із листа-запрошення, створити вакансію за 4 кроки та працювати з відгуками кандидатів. Окремо — гайд із заповнення вакансії.

Читати інструкцію →

Я з відділу освіти громади

Верифікація закладів, надсилання запрошень і контроль активацій — в адміністративній панелі. Доступ надає департамент освіти.

Перейти до панелі →

Поширені питання

Чи потрібно реєструватися, щоб шукати роботу?

Ні. Пошук, перегляд вакансій і надсилання резюме працюють без реєстрації. Кабінети є лише в закладів освіти та органів управління.

Що відбувається з моїм резюме після надсилання?

Резюме пересилається безпосередньо на електронну пошту закладу освіти і не зберігається на порталі. Відповідь заклад надішле на вашу пошту або зателефонує.

Заклад не відповідає на мій відгук. Що робити?

Зателефонуйте закладу за номером у картці вакансії — так найшвидше. Заклади невеликі, і пошту вони переглядають не щодня.

Ми — заклад освіти, але не отримали лист-запрошення

Перевірте папку «Спам». Якщо листа немає — зверніться до відділу освіти вашої громади або за телефоном підтримки нижче: вам надішлють нове запрошення.

Чому нашу вакансію не видно в каталозі?

Вакансії з'являються в каталозі після того, як відділ освіти громади верифікує ваш заклад. Статус верифікації видно на головній сторінці вашого кабінету. Також перевірте, що вакансія має статус «Відкрита», а не «Чернетка».

Чому на порталі не вказані адреси шкіл?

На час воєнного стану точні адреси закладів не публікуються — лише населений пункт і громада. Адресу вам повідомить заклад під час спілкування.

Не виходить? Ми допоможемо

Зателефонуйте: +380 (342) 75-20-93 (пн–пт, 9:00–17:00) або напишіть на support@eduwork.if.ua.